Großes Interesse an CRM & ERP für KMU

15% mehr Fachgespräche auf IT & Business 2011

Über 11.000 Entscheider und Anwender nutzten die diesjährige IT & Business - Fachmesse für Software, Infrastruktur und IT-Services - und die DMS expo in Stuttgart, um Anbieter für IT-Lösungen zu treffen und sich über Mehrwerte durch den Einsatz von Business Software zu informieren.

Die Step Ahead AG und die beteiligten Partner konnten 15% mehr Fachgespräche verzeichnen als beim Messeauftritt in 2010.

Folgende Themen waren bei den KMU besonders gefragt:

• Kunden binden und begeistern
  Steps Premium CRM deckt nicht nur CRM-Teilaspekte wie bspw. Adressverwaltung oder Verkaufsplanung ab, sondern reicht komplett von der Erstansprache bis zur Nachverkaufs-Betreuung im Service.
• Branchenfokus Handel
  Punkten Sie im wettbewerbsintensiven Markt mit kompetenter Beratung, schneller Lieferung und hervorragender Betreuung nach dem Verkauf. Mit der Handels-Branchenlösung optimieren Sie Beschaffung und Lager, beraten jederzeit bzgl. Verfügbarkeit und Alternativartikeln und schicken bei Problemen schnell den richtigen Service-Mitarbeiter zum Kunden.
• Branchenfokus Softwarehersteller & IT-Branche
  Unternehmen aus IT & Software profitieren von der Step Ahead Branchenlösung: wickeln Sie Entwicklungs- oder Dienstleistungsprojekte termingerecht und qualitativ hochwertig ab, setzen Sie Ihre Mitarbeiter wirtschaftlich ein und betreuen Sie Kunden effizient im Support. 
• Umsätze durch Online Verkäufe steigern
  eCommerce Projekte wie www.trendalarm24.de oder www.naturzeit.com setzen den OpenSource Shop Magento als in Steps Business Solution integrierten WebShop ein udn kurbeln ihre Verkäufe damit an. Vorgestellt werden darüber hinaus auch die integrierten Plattformen wie Amazon & ebay.
• ERP für produzierende Unternehmen
  Steps Produktion ist nahtlos in Steps Business Solution integriert und unterstützt Auftrags- und Kleinserienfertiger sowie Assemblierer bei der Produktion und allen vor- sowie nachgelagerten Prozessen wie Einkauf, Verkauf, Kundenservice, Rechnungswesen.
• Rund-um-sorglos: ERP als Software as a Service (SaaS)
  Konzentrieren Sie sich auf die erfolgreiche Erledigung Ihrer Aufgaben, wir kümmern uns um den Betrieb und die technische Aktualität Ihrer ERP-Lösung.