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Rückblick Step Ahead Kongress 2010
Vorstellung Neuigkeiten Version 2010.0 und Themenschwerpunkt „Erfolgsfaktoren für den Partnerkanal“
Am 6. und 7.Mai 2010 fand der 11. Steps Partner Kongress im Veranstaltungsforum Fürstenfeld statt. Über 75 Teilnehmern besuchten die zentrale Partnerveranstaltung für alle deutschen, österreichischen und schweizer (D-A-CH) Partner der Step Ahead AG, ERP- und CRM-Hersteller aus Germering bei München.
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Den Partnern wurde die neue Version 2010 der ERP-Lösung Steps Business Solution durch Produktmanager Dietrich von der Groeben präsentiert.
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Dieser hob besonders hervor: „Wir haben vor allem unsere Outlook-Integration konsequent weiterentwickelt. Kunden können damit in Outlook Aufgaben neu anlegen, bearbeiten und sie mit der Aufgabenplanung im ERP-System abgleichen - ein großer Nutzen für Mitarbeiter im Außendienst.“
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Die Step Ahead AG Vorstände Guido Grotz und Wolfgang Reichenbach gaben zu Beginn der Veranstaltung einen Überblick über den ERP-Markt in Deutschland und die Positionierung der Step Ahead AG mit einer klaren Botschaft: Die Steps Business Solution ist eine hochwertige und solide Alternative zu großen und international ausgerichteten ERP-Anbietern.
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Der Mehrwert für die Partner liegt vor allem in der engen und abgestimmten Zusammenarbeit in den wirtschaftlich relevanten Bereichen Neukunden, Bestandskunden und Verträge. Die Vorstände sehen hierin die 3 entscheidenden Wachstumssäulen für Lösungsanbieter und Partner im ERP-/CRM-Geschäft.
Klaus Rüth, Leiter Partnermanagement bei der Step Ahead AG, freut sich über den Zuwachs von 8 neuen Partnern im letzten Jahr und betonte, dass der Umsatz im Partnerkanal um 25% gegenüber dem Vorjahr gestiegen ist. Die Step Ahead AG bietet ihren Partnern neben den klassischen Komponenten wie Software und softwarenahen Dienstleistungen auch professionelle Managementberatung und reagiert mit diesem Service auf die zunehmenden Anforderungen an ERP-/CRM-Vertriebspartner im immer wettbewerbsintensiveren Markt für den Mittelstand.
„Wenn der Markt in Bewegung ist, dürfen wir nicht stehenbleiben. Partnerunternehmen sollten klare Ziele festlegen und ihre Prozesse danach ausrichten. Gerade in stürmischen Phasen müssen Partner sich Zeit für Management und Führung nehmen und Ziele aufstellen, die in allen Ebenen des Unternehmens bekannt und akzeptiert sind.“
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Der Steps Kongress 2010 wurde durch zahlreiche Aussteller sehr informativ ergänzt und die Partner hatten auf der anschließenden Abendveranstaltung in der Tenne des Veranstaltungsforums Fürstenfeld genug Zeit, sich untereinander auszutauschen.
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Impressionen der Abendveranstaltung mit zauberhaften Momenten
Neue Version 2010 der Steps Business Solution
Gerade für die Bereiche CRM und User Helpdesk / Hotline bietet die Version 2010 eine Neuerung in Outlook, die sehr arbeitserleichternd in der Kundenkommunikation via eMail ist. Am rechten Bildschirmrand wird eine Leiste mit direkter Verknüpfung zum ERP-System angezeigt. Dieser Bereich (Panel genannt) ermöglicht, per Knopfdruck den zum Absender der eMail korrespondierenden Personenstamm (Kunde, Lieferant, Kontakt, Mitarbeiter) im ERP-Kontaktmanagement von Steps Business Solution aufzurufen. Die eMail kann dann an Vorgänge des Kunden abgelegt oder auch eine Tätigkeitserfassung durchgeführt. Im Support profitiert der Anwender davon, dass er eine User Helpdesk-Meldung direkt aus einer eingehenden eMail heraus anlegen oder durch bestehende Meldungen erweitern kann. Dies und die Übernahme des eMail-Textes in die UHD-Meldung spart zukünftig enorm viel Zeit.
Für Auftrags-, Kleinserienfertiger und Assemblierer bringt Step Ahead zusammen mit der Version 2010 die neue „Steps Produktion“ auf den Markt. Diese bildet die gesamte Prozesskette der Produktionsplanung und -steuerung vom Angebot bis zum Rechnungsdruck ab. Der Vorteil für Anwender: die Produktion ermöglicht, rascher auf Störungen und Änderungen zu reagieren, auf Basis fundierter Werte zu kalkulieren, Lagerbestände sowie Kapazitätsauslastung zu optimieren und schon im Verkauf verlässliche Terminzusagen zu geben.
>> Mehr zur neuen Version
Die vorgestellten Neuerungen und Konzepte wurden von den anwesenden Partnern sehr gut aufgenommen.
„Der Kongress war wirklich informativ und hat mir großen Spaß gemacht. Ich bin jetzt über alle Produktneuigkeiten der Version 2010 informiert und nehme die Gewissheit mit nach Hause, auf den richtigen ERP- und CRM-Hersteller gesetzt zu haben.“
Auf dem Steps Kongress wurden wie jedes Jahr Partner für hervorragende Leistungen als „Partner des Jahres“ ausgezeichnet:
- Leitsch Software GmbH aus Petersberg-Steinau im Bereich Vertrieb
- buck.making IT easy aus Münsingen im Bereich Innovation
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