Neukunde in Zukunftsbranche Photovoltaik gewonnenSolaranlagenbauer EME Energie Management Eberlein GmbH setzt Steps Business Solution ein
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Step Ahead AG hat die EME Energie Management Eberlein GmbH – kurz EME – als Neukunden für Steps Business Solution gewonnen. Seit Januar 2010 setzt EME das ERP von Step Ahead erfolgreich in allen Geschäftsbereichen von Projektierung über Einkauf und Verkauf bis hin zur Anbindung von Logistikdienstleistern ein. EME Energie Management Eberlein GmbH ist in der Projektierung und dem Großhandel von Photovoltaik-Anlagen tätig. Dazu gehört die komplexe Planung, Projektierung und Koordinierung von Photovoltaik-Großprojekten. Dies stellt oftmals eine echte logistische Herausforderung bei der Anlieferung und Installation dar.
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Photovoltaik-Anlagen werden auf sehr großen Flächen gebaut, oft an Orten die nicht optimal zugängig sind. Umso genauer muss jedes Projekt nachhaltig geplant sein. Steps Logistik unterstützt EME dabei, alle Bauteile pünktlich geliefert zu bekommen und zu installieren. Im hart umkämpften Photovoltaik-Markt ist der strukturierte und zügige Aufbau der Anlagen ein wichtiges Kriterium für die Kundenzufriedenheit.
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Mit Steps Premium CRM ist es zu jeder Zeit und für jeden Mitarbeiter möglich, Kunden optimal zu betreuen. Der komplexe Prozess des Anlagenbaus und Aufbaus ist jederzeit einsehbar und dem Kunden kann ständig aktuell Auskunft über alle Details gegeben werden.
Die Mitarbeiter von EME spüren deutliche Erleichterung bei ihrer täglichen Arbeit und kommen mit Steps Business Solution sehr gut zurecht:
- Firmenspezifische Auswertungen sind jederzeit abrufbar
- Sogar externe Logistikpartner greifen auf das ERP zu, ohne interne Daten einzusehen
- Angebote werden jetzt automatisiert viel genauer und attraktiver dargestellt
- Zum Kunden sind mit einem Mausklick alle Vorgänge, Angebote und Daten abrufbar
Als Besonderheit wurden firmeneigene, bereits vorhandene Vor- und Nachkalkulationen in Excel mit Steps Business Solution verknüpft. Diese haben sich im Vertrieb und Projektgeschäft so bewährt, dass sie auch weiterhin nutzbar gemacht werden sollten. Die Integration ist so nahtlos, dass für jede Vor- und Nachkalkulation die aktuellsten Artikeldaten und –preise aus dem ERP in die Excel-Liste geladen werden und somit eine zuverlässige Kalkulation möglich ist.
www.eme-solar.de
„Unzählige Möglichkeiten für das Projektgeschäft machen die Steps Business Solution zu einem unverzichtbaren Begleiter im täglichen Arbeitsablauf. Gerade bei Großprojekten lässt sich mittels Opportunitäten ein sehr schöner Prozessablauf darstellen. Eine speziell für uns entwickelte Projektauswertung ermöglicht das Finden aller benötigten Daten, Bilder und Dokumente binnen Sekunden. Diese professionelle Vorgehensweise kommt natürlich auch bei unseren Geschäftspartnern sehr gut an und gibt uns die Möglichkeit immer voll im Bilde zu sein. Wir werden der Konkurrenz einen Schritt voraus sein im hart umkämpften Photovoltaik-Markt.“
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